Gyakran ismételt kérdések
Termék kiválasztása: Böngésszen a termékeink között, és válassza ki a kívánt terméket. Kattintson a termék nevére vagy képére a részletes információk megtekintéséhez.
Kosárba helyezés: Ha megtalálta a megfelelő terméket, válassza ki a kívánt mennyiséget, majd kattintson a "Kosárba helyezés" gombra. A termék ezután hozzáadódik a bevásárlókosarához.
Kosár megtekintése: A weboldal tetején található kosár ikonra kattintva bármikor megtekintheti a kosár tartalmát. Itt módosíthatja a mennyiségeket vagy eltávolíthat termékeket.
Fizetés: Ha minden szükséges terméket a kosárba helyezett, kattintson a "Tovább a fizetéshez" gombra. Itt adhatja meg a szállítási és számlázási adatokat.
Rendelés leadása: Miután minden adatot megadott, válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a "Rendelés leadása" gombra. Ekkor kap egy visszaigazoló e-mailt a rendelés részleteivel.
A rendelés leadása után 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk a megrendelését. Ezt követően átadjuk a futárszolgálatnak, és innentől kezdve a kiszállítás ideje a futárszolgálattól függ. Általában a szállítás további 1-3 munkanapot vesz igénybe, de ez változhat a szállítási cím és a futárszolgálat kapacitásától függően.
Jelenleg a következő fizetési módokat fogadjuk el:
- Bankkártyás fizetés: A fizetés biztonságosan történik a weboldalunkon keresztül.
- PayPal: Lehetőség van PayPal-lal is fizetni. Egyszerűen válassza a PayPal opciót a fizetési módok között, és kövesse az utasításokat a PayPal oldalán.
Igen, van lehetőség személyes átvételre Gyöngyösön, előre egyeztetett időpontban. Kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a + 36-20/283-4142 számon az időpont egyeztetése érdekében.
Ügyfélszolgálatunkat elérheti e-mailben az info@eufrozina.hu címen vagy telefonon a +36-20/283-4142 számon.